“网生一代”的新宠：电竞+住宿
【资料图】
11月24日，中国旅游饭店业协会与同程旅行联合发布《2022电竞酒店市场研究报告》（下称《报告》），分析了国内电竞酒店的用户消费行为、消费热点及创新业态。《报告》显示，国内电竞酒店市场在近两年内保持了平稳增长势头，全国电竞酒店数量预计到2023年将突破2万家。电竞酒店的核心客群以90后、95后等“网生一代”为主。平均房价方面，67.4%的电竞酒店平均价格在250元/间夜以下。
2023年国内电竞酒店
数量将突破2万家
随着国内电竞市场的快速发展，电竞与其他产业融合催生了大量创新业态，“电竞+住宿”衍生出的电竞酒店即为其中成长最为迅猛的细分市场之一。同程研究院提供的综合测算数据显示，截至2022年6月，全国电竞酒店存量约1.1万家，至2022年底全国电竞酒店存量预计为1.5万家，预计到2023年将突破2万家。
专门电竞酒店和普通电竞酒店（提供电竞主题房型的普通酒店）是当前国内电竞酒店市场的主要业态。根据同程研究院综合测算，截至2022年三季度，专门电竞酒店的市场份额大约为36%，同比增长0.5%，普通电竞酒店的市场份额约为64%。房价水平方面，2022年国内主流电竞酒店的平均房价普遍不高，平均价格在250元/间夜以下的平价电竞酒店占比67.4%。
成都电竞酒店消费最活跃，爱电竞位列十大电竞酒店品牌首位
《报告》来自同程旅行平台的电竞酒店预订数据显示，电竞酒店消费较为活跃的区域主要分布在华东和华中区域，华南和西南地区位居其次。从具体城市来看，成都、重庆、长沙、武汉、合肥、温州、广州、西安、南昌、杭州等地的电竞酒店消费较为活跃。值得注意的是，电竞酒店消费最为活跃的前十个城市中，成都、重庆、长沙、武汉等新一线城市占了7席。
《报告》显示，在中国十大热门电竞酒店品牌（含提供电竞主题房型的普通酒店）中，爱电竞、网鱼电竞、轻住、都市118、遨游OYO、怡莱、格林豪泰等位居前十名。
男性用户占比近九成，
78.1%的用户选择当日预订
相比商旅酒店，电竞酒店的核心用户更加年轻化，多以90后、95后等“网生一代”为主。《报告》中的数据显示，近一年内的电竞酒店用户的年龄主要集中在18-34岁，占比为92.4%，其中，18-24岁的人群占比为43.7%。性别分布方面，电竞酒店用户以男性为主，占比达到了86.6%，女性占比仅13.4%。
与普通酒店相比，电竞酒店用户在消费季节偏好、消费习惯、消费频次等方面均有自身的特点。《报告》显示，每年的7月至9月是电竞酒店的消费旺季，这三个月的客流量占全年客流总量的34.7%，其中8月份的客流量占比最高，达到全年的12%。电竞酒店的用户主要以本地客源为主，因此月客流量相较于传统酒店更加稳定。
此外，在消费习惯方面，78.1%的电竞酒店用户倾向于在入住当天进行预订，13.8%的用户会提前1天预订，提前1天以上预订的用户占比只有8.1%。在预订时间段方面，电竞酒店用户的下单时间相对集中在周五和周六，当天12点至17点是下单高峰，14点至17点为入住高峰，退房高峰则为12点至15点。
电竞酒店消费频次高、黏性强，
“电竞酒店+”多元业态持续创新内容体验
《报告》来自同程旅行平台的电竞酒店预订数据显示，电竞酒店的消费频次较普通酒店更高，品牌的用户黏性也更强。其中，每年平均消费2次及以上的电竞酒店用户占比22.5%，专门电竞酒店用户的消费频次更高。而在单次入住时长方面，78.6%的电竞酒店用户单次连住天数为2天，还有18.7%的用户单次连住天数在3天以上。
相较于普通酒店，电竞酒店的用户更加关注酒店的电脑配置和影音设施等问题，如性能、游戏流畅度、屏幕等与电竞体验密切相关的问题，服务、环境、价格、位置等的关注度也较高。
《报告》分析认为，目前，电竞酒店在业态创新、用户体验创新等方面呈现了不少新亮点，未来还将创造出更加丰富的消费场景。例如，电竞酒店+密室逃脱（上海的蓝狐）、电竞酒店+剧本杀外卖（爱电竞郑州区域门店）、电竞酒店+游戏IP（竞鹅电竞酒店）等。2022年爱电竞酒店在用户体验和服务方面强化了社交功能，上线小程序用以满足电竞粉丝互动、聊天、找“战友”等社交需要。这些创新形式，不仅带来了诸多新的体验内容，也为年轻族群提供了更多的个性化消费选择。
