居家办公期间，药店工作人员开展送药服务。图片由受访者提供
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西海全媒体记者芦舜燕卓
疫情防控期间，一些管控区的居民不方便出门买药，为切实保障管控区内的药品供应,满足群众正常用药需求，药店和社区工作人员担负起“送药员”的任务，急居民所急，第一时间为急需药品的居民找药、送药。
连夜送药解居民燃眉之急
“太感谢了，天黑，风又大，你们这么快就把药送来了。”
“不用谢，还需要什么药，随时给我们打电话。”
前些天，西宁市城西区兴海路居民张女士家的老人身体不适，因老人患有心脏病，需服用丹参滴丸，而家中储备的药刚好用完了。眼看天色已晚，张女士只好抱着试一试的想法，拨打附近一家药店的电话。
当时，已是晚上9时许，打通位于兴海路口的青海天奕君寿堂大药房的电话后，张女士急切地询问当晚能不能送药，家里老人急等着用。药店工作人员听闻张女士所需的药品名称，知道耽误不得，立刻答应帮忙配送。
根据张女士提供的药品名称，工作人员迅速配齐丹参滴丸等药品，并向店外跑去。
天色已晚，路上风又大，送药的店员连走带跑，累得气喘吁吁，但她依然没有放慢脚步，一心只想着赶紧把药送到张女士手中。店长常文莉说，药店离居民家有两站路的距离，因为顾客比较着急，那天从接到电话配药到给居民送药到小区门口，仅用了20分钟。工作人员把药放在小区门口，打电话给张女士让她下来取。拿到药，张女士再三向她们表示感谢。
“在城西区居家办公期间，居民对高血压、心脑血管、糖尿病等慢性病药品，以及酒精、84消毒液、口罩等消毒防护用品的需求较多。”常文莉和4名同事，早晨配药，下午送药，每日徒步送药两百多单。
送药途中，有市民看到她们防护服背后的送药联系电话，也会记下来。“居民有需求，我们尽力给予帮助，因为有的居民用药不能停，有的用药很急，只有尽快将药送到他们手中，我们才能放心。”常文莉说。
23盒药及时送到老人手里
“您好，您要的药找到了，我给您送过来了。”
“谢谢，辛苦了！”
11月5日，身穿红色马甲，做好防护措施的西宁市城中区饮马街街道办事处东大街社区党委书记师珂，骑着电动三轮车来到辖区楼院，将装有药品的白色袋子递给居民。
这几天，师珂每天骑着电动三轮车穿梭在社区的大街小巷，为辖区居民配送药品。“这袋是加急的，记得先送。”当日11时许，东大街一家药店的负责人将装着药品的袋子递给师珂后叮嘱。师珂拎起袋子，快速看了一眼地址，骑上电动三轮车，将药品第一时间送到目的地。
几天前，家住瑞和园小区80多岁的马先生向社区求助，他急需购买多种治疗心脑血管疾病的药物，但由于当时小区还处于管控期间，老人无法出门，就向社区求助。
师珂拿到老人的药品单子，发现要购买的药物有3种，总共加起来23盒。听到老人焦急的语气，师珂知道这些药对老人的重要性以及紧迫性，她赶紧给辖区的药店打去咨询电话。
拨打了多家药店的电话后，终于得知位于解放路的康宁大药房有老人需要的两种药物，师珂赶紧骑上电动三轮车赶到药店，先配齐了老人需要的两种药物，另外一种药，药店决定帮老人从别的地方调货，但需要等一天。“行，那就尽快帮忙调货，我先把这9盒药给老人送去，剩下的明天到货我来取。”
次日下午，刚配送完蔬菜的师珂接到药店电话说药品已到，她悬着的心终于放了下来。
马老先生拿着药，激动地说：“这些药对我来说真是太重要了，社区给我帮了大忙，真是太感动了。”
本轮疫情发生后，师珂把辖区所有药店的电话都记了下来，“像马老先生这样的求助电话，我们每天都会接到很多，多数都是高血压、糖尿病、心脏病等慢性病患者。为了让居民及时用上药，除药店配送外，社区也承担起‘送药员’的任务。”师珂告诉记者，今后社区依然会为行动不便的老人和管控区居民承担起送药、送蔬菜的任务，用实际行动为居民提供便利。
