钱江晚报·小时新闻记者黄伟芬通讯员戴妮俞嘉莉
今天（10月21日）上午8点不到，杭州公交热线接到一则来电：我的包落在公交车上了，包里面有不少现金、证件以及一个备用手机。
(资料图)
打来求助电话的是吴女士。她乘坐535路公交车，在半山桥东下车后才发现手提包忘在了公交车上。
这则信息马上被转到了535路所属的杭州公交汽三分公司五车队工作人员手上。
工作人员立即溯源车辆，一边发送调度指令通知线路营运司机，一边联系天都城中心站线下督导协同到站司机做好车厢检查。
其实那时候，吴女士的手提包已经被司机王震达保管起来了。
吴女士一下车，后上车的乘客就发现了她的包，交到了王震达手里。
9点40分，王震达到达终点站天都城中心站，将手提包交给线下督导。
线下督导立即和吴女士取得了联系。
10点50分左右，吴女士在天都城中心站拿回了手提包。
“这是我平时上班用的包，里面的两千多块钱是给家里小辈的红包，过几天要去参加朋友婚礼，还有一些是准备随份子的钱。”
她用跌宕起伏来形容这一上午的心情，“还好你们帮我把包找回来了，谢谢你们。”
杭州公交提醒乘客，上下车请随身携带好自己的物品。倘若不慎将东西遗忘在公交车上，可以第一时间拨打公交热线电话85191122寻求帮助。
