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本报讯 “幸好遇见你们邮政员工，我父亲一直都有心脑血管疾病的病史，常常晕厥，平时身体状况就不好，如果不是你们及时拨打了120急救电话，我父亲就会耽误最佳救治时间，后果真的不堪设想。”日前，病人杨开新的女儿紧紧地握着六枝特区邮政分公司人民路营业所负责人的手，充满感激地说。
12月14日上午，一位年近八旬的老人在六盘水市六枝特区邮政分公司人民路营业所突然晕倒。危急时刻，网点工作人员采取紧急措施，第一时间对老人展开了救治，并积极联系120急救中心，最终老人化险为夷。
这名老人，是六枝特区邮政分公司网点代发退休工资客户。当天，老人独自来到人民路营业所办理业务，刚办理完业务的老人突然晕倒在营业厅内，面色苍白，满头虚汗，双腿打颤。面对这一突发状况，网点工作人员第一时间查看询问并立即分工协作采取紧急措施。理财经理立刻拨打120急救电话请求专业救援，并将老人的情况及时告知接线人员，以便对症救助；综合柜员为老人取下口罩保持呼吸顺畅，端来热水让老人喝（如图）；支局负责人疏散围观人群，用老人身边手机拨打电话通知其家属并及时向上级部门汇报。等待救援期间，网点工作人员一直守护在老人身边，并不断与老人说话，询问他哪里不适，让老人保持意识清醒。
5分钟左右，120急救中心医护人员赶到营业厅对老人进行救治，老人的女儿也在这个时候赶到营业厅，对邮政工作人员的及时救助表示由衷地感谢。
“当时没考虑太多，第一时间反应就是救人，时间就是生命，不可以错过最佳抢救时间，这是我们力所能及的事情，当天要是遇到其他人，我们也会一样义不容辞地给予帮助。”六枝特区邮政分公司人民路营业所负责人表示。
从老人晕倒到120急救中心医护人员到达网点，仅用了5分钟时间，救治非常及时。六枝特区邮政分公司人民路营业所员工在此次救助老人过程中，展现出的快速高效的处置方法，他们以实际行动践行了“人民邮政为人民”的服务宗旨，展现了敬老爱老的良好形象，彰显了邮政人的正能量，得到了现场客户的一致称赞。（袁 珏 邓 琼）
