新开的酒店是否证照齐全？通宵亮灯的店招能否调整光源亮度？“周到帮办栏目”接到小区居民求助后，开始了多方核实……
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▲视频：酒店店招通宵亮灯影响居民休息
烦恼：店招太亮影响睡眠
浦东新区福山路49弄福山小区的业主魏强被近在咫尺的一家快捷酒店困扰许久。
魏强说，2018年，原来管理小区的黄浦市政物业换成了其他物业公司。后来，一栋5层楼高的办公楼也出租给了其他公司，并于2019年开始装修。
今年2月，这栋楼挂出了“汉庭酒店”的牌子。居民们担心，酒店开在小区里增加了外来车辆和人员，遂向12345市民热线反映。后来，“汉庭酒店”牌子撤掉了，却在11月初又挂出了“甄乐酒店”的招牌。
▲甄乐酒店的店招通宵亮灯
居民们再次拨打12345反映，各部门均表示无能为力，因为该酒店证照齐全，是合法经营。
“我们小区比较复杂，有2个门，包含了3个住宅小区，一个派出所、一个市场监管所、一个地段医院和一家五官科医院，现在又多了一家酒店。”魏强介绍道。
甄乐酒店与福山小区住宅楼仅隔了一条小路，最近距离仅9米，魏强希望甄乐酒店正对小区住宅楼的朝北正门，改开到乳山路235弄26号朝西的方向，以便与3个住宅小区分隔开来，减少酒店住宿人员在小区内穿行。
此外，甄乐酒店的店招通宵亮灯，产生的光污染也影响了附近居民的生活，其中两位90多岁的老人多次向业委会反映，店招灯光太亮，严重影响睡眠，即便挂了窗帘也没用。
