西安国际医学中心医院的陪护胶囊舱。 受访单位供图
本报记者 杨静
“胶囊舱很有安全感，功能也很齐全。”
【资料图】
“比走廊摆满折叠床好多了！”
“这个好，是便民措施。”
……
日前，西安国际医学中心医院的陪护胶囊舱引发众多网友点赞。11月24日，记者走进西安国际医学中心医院，实地探访该医院的陪护胶囊舱。
记者发现，这家医院重症医学科、神经外科重症监护室外摆放着10个长2.1米、宽1.1米、高1.3米的胶囊舱，黄色外观似冬日暖阳，温暖着患者家属的心。“我家是外地的，母亲病情较重在这儿治疗。我一步也不敢离开。还好医院为我提供了休息的地方，虽然空间不大，但安全感、隐私性十足，功能也很齐全。”患者家属刘女士说。
有3位患者家属围坐在同一个胶囊舱内，身高185厘米的人起身直坐也完全没问题。2平方米的空间“麻雀虽小，五脏俱全”，每个胶囊舱内被褥、照明、通风、消防、电源一应俱全，配有灭火器和烟雾感应器，独立的顶灯、镜前灯、换气扇人性化十足，控制面板上有电源插口和USB接口。患者家属只需拨打胶囊舱上的电话办理入住手续，用取电卡即可使用舱内设施。
医院工作人员告诉记者，在落实好疫情防控政策的同时，医院开设了胶囊舱，其相对密闭的空间和良好的隐私性，让家属们疲惫的身心获得暂时休整。解决患者和家属的实际需求，就是医院在重症监护室外设陪护胶囊舱的初衷。重症监护室中的患者比较特殊，往往需要家属24小时陪护。过去患者家属都是选择在椅子上休息，或者直接在走廊中打地铺，承受着身心上的煎熬。他们需要医院的人文关怀。胶囊舱经济实惠，入住时长4小时起步，收费标准有三个档位：4小时20元、8小时30元、24小时50元，一般家庭都能承担。
“西安国际医学中心医院开设胶囊舱，为陪护重症患者的家属提供休息室，这一暖心举措让患者及家属倍感温暖。”患者家属陈先生说。
据了解，胶囊舱内的卫生由保洁员每日打扫，被褥枕套一日一换。凡有患者家属退住，保洁人员也会及时清洁。工作人员介绍，清洁操作人员都经过医院感控方面的专业培训，保证家属们住得干净舒心。同时，他们还会积极听取家属反馈，对出现的问题及时调整，把服务做得更好。
