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当前关注:入馆必须出示购票信息

每日看点快看 | 2022-11-23 15:41:53


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入馆必须出示购票信息

上海科技馆此项“铁律”可否调整?

购票页面显示凭身份证原件入馆

网上购了票,却不能按规定刷身份证进馆。市民陈先生向“新民帮侬忙”反映,上海科技馆入馆第一关是“请出示您的购票信息”,并将此设为“铁律”,没有任何通融余地,此举是否妥当?

陈先生介绍,11月20日,女儿和几位同学相约去上海科技馆参观,并提前在网上购买了票。当日上午,他和女儿及几个同学来到上海科技馆2号门,准备入馆时,遭保安拦住。保安指了指旁边“请出示您的购票信息”称,必须出示购票信息,才能进入。陈先生向他解释,他们一行人的票,都是由另一位家长购买,他们手中并无购票信息。并表示,他出行前咨询过科技馆,因为是实名制购票,直接刷身份证就可入馆,“现在我拿身份证刷一刷,就可以证明我是购过票的”。但保安坚持:必须出示购票信息才能放行!陈先生一时联系不到那位购票家长,陷入尴尬。

陈先生认为,上海科技馆设置的第一关为请观众出示购票信息,在平时或许并无不妥,但这一规定更多是一种“引导性的建议”,如果刷身份证即可证明已购票,那么所谓必须出示购票信息才能进入不是“多此一举”吗?

陈先生拨打上海科技馆热线电话反映后,来了另一位保安,也坚持这一操作,并称“你去投诉好了”。后来,陈先生女儿的一位同学赶到,还好她留存了购票信息,一行人终于得以过了这道“第一关”,然后再刷身份证进馆。

陈先生表示,他们是通过上海科技馆官方微信号进行网上购票的。后来他特地去体验了一次购票,留意到在购票过程中,系统显示的所有“官方提醒”中,没有任何一句涉及进馆前必须出示购票信息的话。

本报记者 陈浩

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