曾冠群。深圳市公安局供图
“曾大！有个家长报案说孩子离家出走，有人发来二维码要求打款，可能是诈骗。”“收到！我后台解析……”
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民警口中的“曾大”，是深圳市公安局刑事警察支队五大队副大队长曾冠群。
紧急查询并在后台解析付款码后，曾冠群发现这是一个个人账户。刚把账户信息反馈给民警，新消息就来了：“曾大，家长说孩子已经找到了，正好在这期间接到了骗子的电话，是个巧合，没事了！”附上一个“抱拳”的表情包。
孩子找到了，诈骗也没成功，曾冠群松了一口气。“虽然费了不少周折，但这才是最好的结果。”他摊摊手，脸上恢复了平静。“两个事碰到一起，概率不高。每次我们遇到类似报警，都会严肃对待。”他说。
从警16年，曾冠群感受到的最大变化就是，近年来路面案件大幅减少了，但电信网络诈骗案件量还处在相对高位。
“一开始我在基层派出所，别的警情处理经验都很充分了，但是面对电信诈骗，一个接一个的新花样、新手段，有点眼花缭乱。”他回忆，群众被骗，损失难以挽回，他看在眼里，急在心里。“三年前市局组建反诈攻坚队时，我立刻报名参加，后来就一直在刑警支队反诈中心从事资金调查工作。”
曾冠群介绍，反诈工作听起来简单，实际上包含的内容很多、分得很细：防范宣传、预警劝阻、紧急止付、返还被骗资金等都是其中的一部分。
“宣传、预警这些预防性举措，现在已全面铺开。当受害人开始‘被洗脑’、要转账，我们第一步就是紧急止付。”
前不久，曾冠群正准备在食堂吃晚饭，一个电话打进来：“曾大，深圳某公司对公账户有异常，大额资金分多笔转入了某直播平台，疑似被电信诈骗。”
曾冠群晚饭也来不及吃，立刻回到办公室查询公司注册信息，通过“96110”给该公司法人打电话核实情况。“简单了解后，我们发现是该公司财务人员正在被电信诈骗，就迅速联系直播平台拦截了该笔资金。”
但紧急止付并不是结束，后续资金如何返还，也有很多工作要做。
“这个案子还算简单，资金被紧急止付后，跟直播平台联系退还了。很多诈骗案里，被骗人醒悟晚，来报案的时候，资金早已经被骗子转移，转到了一级、二级、三级、四级等等很多个账户里了，损失往往难以挽回。”曾冠群说。
在资金调查工作中，一切都好像是与时间赛跑。这既需要强大的系统支撑，也需要充分发挥各种反诈协作机制的优势。
他提到，最初，深圳反诈工作基础相对薄弱。后来反诈中心通过建系统、建队伍、建机制，研发紧急止付飘窗、APP、金流图绘制系统等，明确紧急止付、延伸冻结、资金返还等各个环节的工作要求，牢固树立“接警即止付”意识。
“感谢您、感谢咱们反诈中心的帮助！这面锦旗我将送到队里，请您收下！”一幅写着“扬警威破案神速，为企业保驾护航”的锦旗图片发到了曾冠群手机上。
“每次受害人对我们表达感谢，我都会趁机建议他们下载国家反诈中心APP，有空多学习一些反诈知识。”曾冠群说。提起工作成效，他脸上看不见一丝轻松，用他的话来说，这项工作很有挑战性，没有一劳永逸解决问题的方法，需要在工作中不断学习，与时间赛跑，与骗子拼速度。
“现在是二维码收款，以后也可能转向虚拟币，转向证券、保险、金融领域。骗术不停在变，我们只有不断思考、不停学习、不停提升，才能更好地守护市民群众的钱袋子。”曾冠群说。
