小区79台“高龄”电梯意外不断
近2000户居民盼加快流程换梯
(相关资料图)
居民反映7号楼电梯经常出故障
盛大花园小区电梯使用超过20年，目前多幢居民楼发生过电梯下坠事故 夏韵 摄
被困电梯40分钟、轿厢高层猛然急坠……在经历了太多次“惊魂时刻”后，徐汇区龙华路2518弄盛大花园的居民们向“新民帮侬忙”求助，小区电梯服役超过20年，设备老旧、意外不断，大家都急切盼望着能早日更换新梯。
然而万万没想到的是，要“达成民意”竟“难如登天”。部分居民称，虽然维修“不差钱”，但从今年5月到11月，居民们整整折腾了半年多，换电梯的事仍然没有“走上正式流程”。这中间到底发生了什么？记者对此展开调查。
急坠关人
一年经历好几回
盛大花园建于2000年，共有78个门洞，住有近2000户居民。记者走进7号楼看到，楼内有2台品牌为“通力”的电梯。底楼公告栏处，贴满了业主要求更换电梯的诉求信和征询单。据了解，今年5月起，小区里6号、7号、47号等多幢居民楼的居民已自发组织楼栋征询，希望尽快换电梯。
“三天两头出事情，阿拉都不敢乘电梯了！”7号楼业主钱女士回忆，她搬来一年，亲身经历了好几回电梯急坠事件。“电梯会突然停住，过几分钟后再猛地下坠。半条命都要被吓煞了！”钱女士说，电梯里信号较差，老人小孩被困尤为危险，只能“傻傻等待救援”，有的居民甚至被困长达40分钟。
另一位居民罗女士告诉记者，短短两周内，故障多达3起。7号楼最近一次意外发生在11月7日晚上，电梯“死机”，按上行键没有反应，电梯就是不开门；11月5日晚，电梯上行至18楼时，轿厢发生震动，随后快速下坠好几层；10月26日傍晚6时许，电梯内有4人，当时电梯上行至20楼，接着没有征兆地下坠到19楼，停顿了一些时间，随后急坠到18楼。
不缺资金
电梯就是换不了
由于“小修小补”已无济于事，不少居民楼都展开了换电梯的业主征询。7号楼的顾女士说，经初步征询，现在楼内三分之二以上业主同意更换电梯，同时她也接洽了两家电梯公司，2台电梯（更换）的费用为63万元左右。采访当天，顾女士给记者展示了7号楼的维修资金账目表。上面显示，7号楼公共维修资金余额尚有150多万元，这说明更换电梯不缺资金。
那么，“换梯难”到底卡在了哪？居民们讲，现在小区没有业委会，数月间他们多次和居委会沟通，按照工作人员的说法反复修订相关材料，但一直没有实质性进展。在征询、评估等方面，双方发生分歧，居委会认为居民自发的楼栋征询为“非官方”，是无效的。其间，小区居委会负责人换任，诉求再一次提交、叙述、修改，整个过程费神费力。一圈下来，又回到起点。
前不久，小区内部分居民楼轮上了电梯免费安全评估，但问题较为严重的6号楼、7号楼却不在名单内。今年9月，徐汇区市场监督管理局委托专业公司对盛大花园的42台电梯做了“体检”，其中47号楼的电梯被认定“建议更新”。即便如此，47号楼的居民代表李女士仍然束手无策，“这次虽然做了免费评估，但评估完了，往下该怎么走流程，根本不知道该怎么办。”
三方协商
仍没有明确答复
记者致电服务小区的上海琮元物业管理有限公司。一名工作人员回应，盛大花园小区的电梯确实经常发生故障，接到报修后，物业会通知“通力电梯”的维修人员，但因设备老旧，一般性的维修已是“治标不治本”。
记者又联系徐汇区龙华街道盛大居委会。居委会负责人王女士反馈，小区里共有79台电梯，这次有42台做了电梯评估，其他的暂未轮上。“现在老旧电梯更新，政府有补贴资金。”王女士表示，接下来，居委会将帮助已做过评估检测的楼栋，申请专项补贴。
那么其余没有轮到“体检”的呢？王女士说，首先要安排专业公司做一次电梯安全评估，费用需要业主自筹，所以征询单上不仅要体现多少人签字同意，还应列出每家每户详细的出资比例。安全评估不做，后面的一切都走不下去。据了解，“正式”征询工作将交由物业公司牵头负责，另外更换电梯和选举新一届业委会同步展开。居委会表示，近期将和几位居民代表召开讨论会，后续怎么走、分几步走等，将通过会议明明白白告知业主。
截至发稿前，记者了解到，居委会、物业和业主代表三方已召开了关于更换电梯的讨论会。在会上，物业何时“正式”展开征询，仍无明确回答。这关键的“第一步”似乎还是遥遥无期。
老旧电梯到底何时才能换新？居民们何时不再为自己的生命安全提心吊胆？对此，本报记者将继续关注。
本报记者 夏韵
