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文化引领聚合力,文明创建塑形象。在推进文明单位建设的征途上,西安市中医医院把精神文明建设作为人文医院建设,推动发展的有力抓手。紧紧围绕省级文明单位创建目标,从思想道德建设、文明风尚培育、中医文化建设、志愿品牌打造等方面持续发力,全方位多层次开展各项文明创建活动,不断为深化文明单位创建与医院发展相融合,推进医院高质量发展,打造人民满意的医院提供强大的精神动力和丰润的道德滋养。
深化道德建设,筑牢文明创建之基。一言一行践行文明,医院的文明底色是由每一位职工共同描绘出来的。走进西安市中医医院门诊大厅,整洁明亮的环境、亲切温馨的服务让人倍感温暖,各个服务窗口前排队的人虽多但秩序井然……正如大厅内摆放的那张“文明健康有你有我”展示牌,全院上下都在自觉维护着文明之果。
打造文化特色,铸就文明创建之魂。2022年,主任医师杨震获得“国医大师”荣誉称号,医院从文化传承、文化挖掘,全方位宣传“国医大师”,形成学有典型、干有目标,激励中医人奋发有为、聚力前行。
疫情防控期间,医院对外派采样队、流调队、定点医院救治医疗队、驰援上海医疗队等持续跟踪采访拍摄制作视频、宣传海报等,发布宣传报道600余篇(条),大力弘扬抗疫精神,激发医务人员爱岗敬业的崇高职业精神。
同时,医院将改进服务流程、方便患者就医作为切入点,一站式服务中心,缩短患者就医时间;在全院建立多个中医文化展示区,让患者更清晰地了解中医文化;实施“无假日医院”,服务窗口前置,加强节假日门诊技术力量……一系列服务举措为就医群众提供了更大便利。
践行中医担当,彰显文明创建之效。围绕重大节日,开展丰富多样和行之有效的文明创建活动。持续开展中医文化进校园、进机关、进社区,让中医文化普惠更多百姓。开展DIY手包香囊端午活动,医护患互动参与;举办集体生日、手工制作“中药叶画”欢度中秋等活动,以其丰富的思想文化内涵深深融入职工工作生活,滋养心灵。
爱心救助,“十元关爱”行动。三年来,医院持续组织开展“十元关爱”行动,为生活困难的陕西好人、道德模范奉献爱心;共筹集善款2万余元,全部汇至陕西省慈善协会指定账户,将涓涓爱心不断传递。
为了给患者提供更优质的医疗服务,全院上下以精神文明创建为契机,不断巩固和扩大文明单位创建成果,提振干部职工精气神,改善服务环境,提升服务质量,将传统中医药瑰宝与精神文明相结合,擦亮文明品牌,弘扬中医药文化。
欲乘东风扬远帆,挺立潮头新征程。西安市中医医院将持之以恒,久久为功,让文明浸润全院每个角落,为百姓健康生活保驾护航。(李锋华)