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扬子晚报网11月2日讯（记者梅建明）“我年纪大了，腿脚不便，感谢你们上门服务，非常感谢社区及上级部门的细心关照。”11月2日上午，面对上门来给自己办理退役军人优待证的社区工作人员，一位退役军人高兴地道谢说。
图为工作人员为老人提供上门服务
据介绍，南京江宁麒麟街道建南社区退役军人服务站在落实好疫情防控各项要求的基础上，专门开展了退役军人优待证申报工作。考虑到辖区内一些退役老兵年龄较大，有的出行不方便，社区志愿者主动上门入户，为他们提供“一站式”服务办理优待证。
在办理过程中，工作人员耐心细致地做好政策解释工作，认真填写相关材料，仔细核对登记表上每一项内容和信息，确保采集信息的项目完整和数据准确。与此同时，为跟老人们打成一片，志愿者们还跟老人们聊起家常，听老人们讲述当年的光辉岁月，以拉近相互之间的距离。
据介绍，下一步，社区将继续做好服务工作，提供暖心服务真正做到用心、用情服务退役军人。
校对盛媛媛
