莒县
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2022年冬季采暖交费标准公布
致2022年冬季采暖用户的函
尊敬的采暖用户：
2022年冬季供暖工作在您的大力支持下已圆满完成，为保障2022年度冬季供暖工作顺利进行，请您配合我公司共同做好如下供采暖工作。一、您产权内的管网如存在下列问题，请于2022年10月31日前解决，以保证全线管网安全试压。1、采暖管道设计或安装不合理；2、过滤器未清理；3、入户阀门损坏；4、管网存在安全隐患；5、室外供暖管道未保温或保温破损等。二、供热面积发生变化的用户，请于10月20日前到我公司办理变更手续。三、拟试压、供暖时间：我公司计划于2022年11月5日开始充水试压，规定供暖时间：2022年11月15日至2023年3月15日，提前供暖或推迟停止供暖，不增加用户采暖费。试压期间请用户家中留人，时间如有变化另行通知。四、为避免拥挤，方便管理，保证今冬供暖顺利进行，我公司将集中于2022年10月15日至2022年10月30日收取今冬供暖费（请热用户以村委、社区、自行组织筹集等集中形式办理，不单个办理供暖事宜），届时请今冬热用户及时缴纳，以确保按时供暖。供暖价格按照居民22元/㎡，非居民37元/㎡收取，主动申报使用换热器的用户按200元/户的优惠价格收取用热费。如物价部门在本采暖期内价格调整，按照调整后的价格执行。五、为维护正常的供暖秩序，我公司向贵用户作如下告知：1、为防止未采暖户管道漏水或冻裂，请未采暖户将室内系统与主管道断开，并加丝帽或丝堵，以防止对未采暖户的财产造成损失。2、为避免影响供暖管网的安全运行，对其他用户造成损害，采暖户内严禁安装放水阀、循环水泵等装置，我公司将对此进行严查。一经发现，立即停止供暖，待拆除并收取损失费1000元后方可恢复供暖；如发现再次安装，我公司将对该户终止供暖，并列入不诚信客户名单，不再与其建立供采暖关系。3、未交费采暖的住户以及私自将采暖面积扩大超出实际交费面积的住户，均属盗热行为。一经发现，我公司即对该户停止供暖，并按照相关费用差额的两倍追缴采暖费及赔偿金，不补交费用的，我公司依法向人民法院提起诉讼，同时我公司将该类用户列入不诚信名单，不再与其建立供采暖关系。4、别墅区、沿街楼、平房的采暖用户必须确保供暖区域外不能有任何供暖设施，如有请自觉拆除，未拆除的一经发现，我公司严格按照盗暖行为处理，追缴相应供暖费、管网配套费及罚款1000元后方可恢复供暖，不补交费用的，我公司将该类用户列入不诚信名单，不再与其建立供采暖关系。5、今冬有供暖意向的热用户请核实：a.请检查是否在室外有供回水阀门;b.供暖区域面积按照现场测量或房产证上为准，其管网配套费需足额缴付（面积按照整栋建筑核算），不足的请补足后再予以供暖;c.凡供暖用户供暖区域内有供暖设施（含地暖），需足额缴付该建筑的取暖费用（面积按照整栋建筑核算）,以上情况经现场核实后才予以收费供暖。6、供暖期间，为保证供暖管网的安全有序进行，保障供暖质量，请各采暖用户积极配合我公司稽查工作，不配合稽查人员入户稽查的用户，我公司将停止向其供暖。由于冬季供暖工作量大，时间紧。请在规定的时间内交费并完成各项准备工作，否则，达不到供热条件的用户，不能如期供暖，责任由用户自行承担。供暖服务热线：0633-7770090（白天）15650523627（夜间）莒县大自然生物质能热电有限公司2022年10月14日
五莲县
发布供暖信息公告
2022年供暖即将开始，山东凯翔阳光集团计划11月10日预供暖，正式供暖时间为11月15日至次年3月15日。具体停暖时间将按照县委县政府的要求，结合届时天气实际情况，提前3天通知采暖用户。供暖前请用户检查并关闭入户阀门，根据物业通知，家中有人时再开启阀门查看暖气设备是否正常，避免因漏水造成财产损失。因疏忽造成财产损失用户自担。
收费：10月28日开始受理采暖申报和交费，最迟不超过11月13日。未按时缴费造成供暖滞后本公司不予负责，损失也自担。
标准（均按建筑面积计；若有价格变动按新价格执行）：（1）住宅供暖价格: 高层及多层带电梯住宅为19.55元/平方米；不带电梯住宅为20.70元/平方米。（2）非居民供暖价格：37元/平方米。
结算与协议签定：请采暖小区物业于10月28日至11月13日携带保温完好、水压合格证明(0.72MPa以上)及取暖平面图（A4纸盖章及电子版）和公章到我公司客户服务中心签定供暖协议，缴纳相关费用。本供暖季不供用户，必须完全断开与供暖系统的链接，封堵供水/回水管。供暖前未隔断系统而形成供暖事实或供暖延误，构成损失皆由用户自担。
换热器保证金：安装户用换热器属违规行为，换热器会因泄漏而造成自来水污染；同时破坏供暖循环，影响供暖效果。我公司反对安装，按规定应该拆除，否则造成的后果我单位概不负责。已经安装换热器的用户，用暖前须主动申报并按330元/台缴费，其余用热住户须按300元/户标准缴纳换热器保证金。经检查确无换热器的，在2023年5月1日后加6.00元利息一次性退还；有换热器的不退款，并再追缴300元/台违约金。
联系电话：
7917929 7917969 (维修)
7917918 7917919（收费）
7917995（夜间值班）
山东凯翔阳光集团有限公司
2022年10月28日
山海天
致2022-2023采暖季热用户的一封信
供热缴费指南
尊敬的热用户：
感谢您对日照市山海天热力有限公司供热工作的大力支持！我公司2022-2023采暖季供热准备工作正在稳步推进，为更好地做好供热服务工作，现将供热相关事宜通知如下：
缴费标准
（一）居民供热价格暂按《关于城区供热价格有关政策的通知》（〔2016〕12号）文件规定的收费标准执行：
1.按面积收费供热价格
房改房供热价格23元/平方米；不带电梯商品房20.7元/平方米；带电梯商品房19.55元/平方米；阁楼地下室热费收缴按11.5元/平方米*建筑面积。
2.收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积计算。
3.如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。
（二）因公建等非居民用户供热收费标准尚未确定，目前暂缓收费，具体缴费时间另行通知。
缴费时间
热用户应当在每年11月10日前将本采暖季热费全额缴清。
缴费信息
公司名称：日照市山海天热力有限公司
开 户 行：日照银行山海天支行
账 号：810102801421002378
缴费方式
办理缴费业务的用户，凭热力卡号到日照银行任意网点、山海天热力公司财务部（到公司缴费周六、周日正常上班办理）、日照银行APP办理缴费；
没有卡号，直接银行缴费或网上银行转账缴费的客户（转账用途备注好小区名称、楼号、单元号、户号），请将缴费回执单交予您所在的小区物业部门或山海天政务大厅热力服务窗口。
供热开栓说明
为保证您及时用暖，对于新入网（首次用暖）用户、已供暖小区上个供暖季未供暖的居民热用户，本供暖季如有采暖需求，请于10月25日前缴纳供暖费再联系山海天热力公司客服部，办理开栓手续；
供热报停说明
根据《日照市供热管理办法》相关规定“供热设施具备分户关闭条件，用户要求本采暖季暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出，办理暂停供热手续；请您携带房产证、身份证等有效证件于10月25日前到山海天热力有限公司客服部或山海天政务服务大厅热力窗口办理暖气报停手续。如不按规定报停，导致一切后果用户自行承担。
温馨提示：
为进一步做好常态化疫情防控工作,请用户尽量采用线上办理业务方式。如需到大厅办理，请佩戴口罩并出示健康码有序进入。
供热服务
供热期间，山海天热力有限公司实行24小时值班制度，随时为您提供全天候、温暖贴心的供热服务。
公司地址：青岛路与山海路北600米路东
谢谢您的合作！
日照市山海天热力有限公司
2022年10月18日
温馨提示
为提高用户财产保障，提升用户满意度，我公司推出《供暖无忧》家财保险，用户可根据需求自愿购买。用户购买保险后如果因供暖设备的漏水造成的损失，损失的费用将由保险人按照合同约定进行赔偿。
保险期间 ：自2022年11月01日起至2023年03月31日二十四时止。
保险合同争议解决方式：诉讼
