311路公交车：司机“二人转”乘客“熟面孔”
——感受太原公交魅力·最“悠闲”的远郊班车
311路公交车司机正在为上车乘客认真仔细讲解如何使用“双码”小程序。张昊宇摄311路公交车，是省城太原的一条远郊线路，从长风商务区出发，沿新晋祠路，经市政务服务中心、晋阳湖公园、王郭、姚村、武警指挥学院等36个站点，最后到达高家堡，全程27.86公里。
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不同于一般公交线路的繁忙、热闹，311路有种别样的“悠闲”感觉：一天只发四趟车，早6：20，7：20，晚5：00、6：00，只有两个年轻的“老兵”值守——冯泉、李舰，两人以“退伍不褪色，永远是祖国的兵”的情怀数年如一日坚持着全年无休，用心意和“新意”拉近了城市与乡村的距离，谱写了驾驶员与乘客的真挚情感。
车次少确保一趟不出错
9月23日早6时许，像每个首班车一样，冯泉早早来到车场：跳上左前轮颠几下试试胎压，顺手再擦两下后视镜；跳下来转到右前门上车，摁亮刷卡机；打着车，看一看电量、听一听机械运转，开关两次车门；车厢里遛一圈，这儿看看那儿摸摸……“不是对检修人员、保洁人员不放心，就是习惯了，很多公交司机都这样！”李舰笑着说，“311路车次少、时间早，凡是乘车的，要么卡点上班要么着急办事，很少有闲逛的，因此每一趟都不能出错，不能因为车子故障，把大家伙撂在半道上!”一边聊几句闲话，一边伸伸胳膊蹬蹬腿，6：20了，“出发！”
熟人多琐碎小事有感动
今天人不算多，乘客有序地刷卡、扫码或投币、登记。“李大爷，今儿去哪儿啊？”“陈大妈，又去看外孙啊？”“刘哥，把你的袋子靠边点。”一路乘客上下，冯泉不时遇到熟人，简单的几句寒暄透着一股子熟稔、亲切。8时许，车行至东关村站，上来了乘客刘大妈。看得出她是这条线路上的老乘客，一边刷卡一边热情地打招呼，“小冯，我又给你做了几个垫子。”“大娘，您费心了！”说话间，刘大妈从布袋里拿出了几个手工缝制的棉坐垫，请这位站起来一下、请那位调换个座位，几分钟时间就给老弱病残孕专座都系上了。刘大妈跟乘客们说，“311路司机是两个热心的小伙子，有时候给在城里上班的孩子捎点菜和粮食，他们总是笑呵呵的帮忙，只要能办到，从来不拒绝。现在入秋了，天越来越凉，想着给车上缝一些垫子，让两人，还有大家伙坐得舒服点，还不凉屁股！”看着这些用碎布、棉花做成的坐垫，听着刘大妈的一番话，大家伙不禁有些“小感动”。
朋友圈“七嘴八舌”有温暖
东一句西一句地聊着，后座一位大爷不经意间提起了“连心桥”微信群。“前几年冬天，有天夜里突降大雪，第二天路封了、公交停了。结果我们没得着信儿，从下午5点多等到晚上7点也看不见车的影子，没办法只能走回家。通车后，我跟小冯、小李都说起了这件事……后来就有了微信群，孩子们把我加到群里，现在不仅知道有没有车，还能掐着点等车，方便多了!”
冯泉、李舰解释说，“大雪封路很突然，停驶通告根本来不及张贴在每一个站牌上。得到乘客反映后，我们决定建立311路的出行微信群，名字就叫‘连心桥’。打那以后，大事小情都在群里说一声，几点发的车、车到哪站了，群里的乘客一清二楚。”不单冯泉、李舰，时间长了，在微信里惯熟了的乘客们也是今天你帮我捎个东西，明天我帮他买个什么……虽然都是些琐碎小事，却让大家时常感受一些“小温暖”。
尤其去年夏秋季，我市多次遇到短时强降水，311路沿线多个村庄受灾严重，庄稼被淹，道路积水严重，彼时“连心桥”发挥了重要的作用。热心的乘客冒着大雨在积水路段主动巡线、勘察路况，微信群里七嘴八舌不断更新路况信息，确保了这条城乡公交线路的安全。“连心桥”把驾驶员和乘客连在了一起，把城市和乡村也连在了一起。不仅带来的是信息的畅通，更多的是情谊的积淀。
更让冯泉、李舰感动的是，经常有“熟人”悄悄将自家种的蔬菜瓜果放在车里，以此感谢他们的辛勤付出，他们被村民的质朴和真诚深深打动，心被捂得热乎乎的。
记者刘晓亮通讯员张婷
